人这一生当中,有数不清的对话,而有些对话是关键的,它会影响着你人生的走向。
比如,关键性的面试、一个艰苦卓绝的谈判、向女孩儿求婚、和自己的老婆吵架......
但同时,也会有很多次无法以正确的态度面对关键的对话,让你丧失了不少机会,这种感觉就好像和人吵架一样,吵后总感觉没发挥好。
你的内心定会波澜壮阔,深深自责,但有苦于找不到合适的方法来改善自己,所以,今天要推荐的是这本《关键对话》。
我们怎么在日常那么多常规的对话当中,去识别什么才是真正重要的关键对话,从而更好的面对和处理它呢?
当出现下面这些情况的时候,你就需要在内心告诉自己,它来了,要小心。
对话双方的观点差距很大。
比如父母觉得,到了一定年纪就应该结婚,而子女认为单身万岁,结不结婚无所谓。通常在这个时候,父母想表达的是对你的关心和爱护,而子女到后来听得多了,总感觉是唠叨和啰嗦,直至最后彼此想法无法交流,对“结婚”这件事的沟通不是避而不谈,就是争锋相对。
对话存在高风险。
比如公司开会,老板提出了一个方案,这个方案有明显的漏洞,基层与昂工深知处于高层的领导 这个方案的错误和漏洞,那么这时候就面临了两个选择,要么是当面表示反对,可能把老板惹恼,把自己弄得很惨,要么是沉默接受错误决定,不管公司是否会因此遭殃,也是把自己弄得很惨。
双方的情绪都很激动,无法出现正常对话。
比如客户对服务的态度不满,气汹汹地过来投诉,而服务员认为自身的服务是没有问题的,是客户因为自身原因导致的不好结果,现在过来就是找茬;再比如,商务谈判的时候,双方都不愿意妥协,从而陷入僵局,导致谈判的破裂。
活动流程:
活动收获:
1、杜绝傻瓜式的选择,从心开始
2、学会观察对话氛围
3、如何在愤怒恐惧或受伤的情况下展开对话
4、当你失控时,如何控制自己的想法
活动时间:2020年4月7日20:00—4月9日00:00
温馨提示:本次活动为线上微信群活动,请大家报完名之后添加书童微信(19177188631),邀请进群参与活动
1、本活动具体服务及内容由主办方【崇左授权点】提供,活动行仅提供票务技术支持,请仔细阅读活动内容后参与。
2、如在活动参与过程中遇到问题或纠纷,双方应友好协商沟通,也可联络活动行进行协助。