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【实战培训课堂】阿里巴巴腰部管理三板斧

2024年4月20日 20:00 ~ 2024年4月20日 21:00
限额100人
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    课程背景:

    阿里20多年的快速发展历程里,也曾经出现过干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强等组织问题,这大大制约了业务的发展进程,未来解决这些问题,阿里自创了一套实用,能落地的干部培养体系,就是后来的“三板斧”,就是把管理人员分为共分“腿部、腰部、脑部”三个层次,每个层次都是从业务、组织和人三个维度分别提炼一个关键要点/能力/课程,三板斧因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。阿里巴巴也通过这套独特的管理理念和方法,培养了大批的高质量人才,真正做到良将如云,使整个团队成长紧跟业务发展的步伐,同时做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”。

    三板斧是阿里巴巴自主研发出来的“借事修人”的行动学习方式,通过全景实践的方式,在有限的时间内,通过集体思考聚焦真实的关键团队/业务问题,快速凝结团队,显露观点和现状。本课程将结合阿里巴巴工作的实战经验,重点解密阿里巴巴面向腰部管理者培养的精华内容

     

    课程目标:

     理念提升,通过学习和实际演练,学会腰部管理者三斧九招

     文化渗透,通过沉浸式体验,达成管理理念和价值观统一

     解决问题,通过实际案例实战演练,解决一个实际业务问题

     三轮揪头发、照镜子和闻味道实操,提升管理者眼界、胸怀、心力


     

    课程大纲

    整体设计逻辑篇

    导入:开场及破冰,了解我们是谁?我们为什么在这里?目标任务发布

    第一讲:明线——解决业务问题

    1. 定策略:根据企业真实的业务问题,明确why(我们为什么要这么做?)和what(我们要做什么)

    2. 做导演:每天2轮问题分析与策略制定,2轮嘉宾点评与拍砖

    3. 拿结果:带着可行策略方案离开

     

    第二讲:暗线——提升管理能力

    1. 搭班子:感知我们是who,我们和who在一起,为什么在一起,怎么在一起

    2. 做导演:每天1轮361绩效排名,每天多轮团队总结与反思

    3. 拿结果:管理理念输入-过程体验-结果反馈-能力提升

     

    第三讲:全面——渗透企业文化

    1. 定策略:沉浸式体验和参与,反复的沟通和碰撞,理念和价值观统一

    2. 做导演:高管嘉宾全程参与纠偏,传递价值观和文化

    3. 拿结果:一张图、一颗心、一场仗

     

    方法论输入篇

    ——腰部三板斧管理基本功精华版

    第一讲:认角色——leader的角色认知

    一、我们在一家什么样的组织

    讨论:作为腰部leader,与腿部leader有什么不同

    1)我们为什么存在?

    2)我们要往哪里去?

    ——阿里的基本管理哲学

    二、阿里巴巴的腰部leader

    讨论:作为腰部leader,你曾经碰到过的艰难抉择

    1. 腰部leader的角色意味着什么

    1)上呈使命愿景价值观,使命驱动

    2)下启组织人才和KPI,是众人行

    2. 腰部leader的六大角色

    角色一:客户

    角色二:主管

    角色三:下属

    角色四:生态伙伴

    角色五:公众

    角色六:PEERS

    3. 阿里leader要具备三观

    1)未来观

    2)全球观

    3)全局观

    三、阿里leader修炼之路

    1. 阿里leader的心脑体修炼

    1)心力:相信、热爱,且能因为相信和热爱影响更多的人

    2)脑力:专业、逻辑、分析、架构能力,是理性层面的所有能力

    3)体力:就是手和脚,是执行力

    2. 腰部leader的基本功

    1)懂战略:先懂why,再懂how

    2)搭班子:资源的最佳配置者和最佳组合者

    3)做导演:产品和服务的拥有者

    3. 对腰部leader的要求

    1)50%做业务

    2)50%建团队

     

    第二讲:懂战略——破解高管不懂、员工不爱

    案例:如何看待拼多多的崛起

    ——战略思想是我们整体的出发点

    第一招:能理解

    1. 解读战略:理解阿里巴巴(三大战略)

    战略一:全球化

    战略二:消费内需

    战略三:高科技

    2. 解读战略:解读BG战略背后的客户价值

    ——核心概念:战略就是客户价值

    第二招:定策略

    1. 战略定位(三维度分析)

    1)外部环境

    2)内部资源能力

    3)内外部匹配

    2. 策略分析

    1)常见的四大维度

    维度一:天——宏观环境

    维度二:地——客户

    维度三:彼——竞争对手

    维度四:己——自身能力

    2)找到差异化的客户价值

    3. 生成策略大图

    工具:五力模型(波特)、商业模式模型、平衡记分卡

    第三招:定战役(战役就是组织能力)

    1. 定目标

    2. 定兵力部署

    3. 定里程碑

    4. 资源需求

     

    第三讲:搭班子——超越伯乐

    测评:你的班子-班子自评

    组织与战略的关系:马老师谈“上三板”与“下三板”

    使命愿景:

    1)我们出发点

    2)你的格局决定着班子的高度

    3)使命驱动的团队有何不同

    4)清晰地分享你的梦想,才能用梦想凝聚一群人

    第一招:会排兵

    1. 排兵布阵——两种形态

    形态一:结构(实体)

    形态二:战役(虚拟)

    2. 团队设计——生产关系适应并促进生产力的发展

    1)组织架构的纵横分合

    2)从未来出发,兼顾当下和破局

    3)动态敏捷,保证决策速度和质量

    4)打仗不是协同,打仗必须是统一指挥

    第二招:能布阵

    1. 选认识人——如何找到适合的班子成员

    2. 选对人——确定班子成员选择标准

    3. 用好人——把合适的人放在合适的位置

    4. 做搭配——打造多样化团队

    第三招:建梯队

    1)建梯队——找到比你更优秀的人,承上启下

    回溯与反思:你是团队的根源

    2)凝心聚气——一颗心一张图一场仗

    团队信任:D之间如何建立信任

    3)团队运行的规则与保障——沟通、激励、日常管理

    第四招:使众人行

    1)使众人行——使命愿景共同相信

    2)反思回溯与行动计划

     

    第四讲:做导演——没有完美的战略,只有完美的执行

    导入:什么是导演

    ——腰部基本功(三斧九招)

    第一招:善协同

    1. 找到资源

    2. 谋求共赢

    第二招:敢决策

    1. 识别风险

    2. 回望初心

    3. 快速调整

    第三招:激发人

    1. 传递价值

    2. 感知氛围

    3. 激发能力

     

    行动学习——问题解决

    第一步:定策略(战略就是客户价值)

    招式:从企业实际问题出发,任务调研与发布,团队破冰,熟悉流程

    课程输入:《定策略》

    关键产出:

    1)业务:现状呈现,感知客户价值

    2)团队:压力下团队进入初创期;了解who(我们是谁?)我们和谁在一起?为什么在一起?

    3)文化:开启觉知,回归客户价值

    第二步:搭班子(超越伯乐)

    招式:晒方案,嘉宾点评及团队评估;小组361排名

    课程输入:《搭班子》

    讨论话题:团队激励与辅导

    关键产出:

    1)业务目标:晒客户价值与聚焦核心价值;解决why(我们为什么要这么做?)和what(我们要做什么)

    2)团队:团队文化与团队精神、团队原则、排兵布阵

    3)文化:面对压力,快速做决策

     

    第三步:做导演(没有完美的战略,只有完美的执行)

    招式:晒方案,嘉宾点评及团队评估;小组361排名

    课程输入:《做导演》《腰部leader的职责和角色》

    讨论话题:打造高绩效团队

    关键产出:

    1)阶段成果或者问题突破

    2)绩效评估和反馈

    3)自我觉察与角色转变

    招式:总结回顾,嘉宾点评

    关键产出:

    1)业务:聚焦产出初具规模的业务解决方案,howtodo(阶段成果或者问题突破)

    2)团队:面对冲突,凤凰涅槃,发挥合力;自我觉察与角色转变;绩效评估和反馈

    3)文化:面对冲突,坚定信念

     

    第四步:聚焦成事(全面复盘凤凰涅槃)

    招式:小组reviw(复盘),整体reviw(复盘),包括团队的复盘,人的复盘,课程复盘

    课程输入:《腰部leader的角色与认知》

    关键产出:

    1)业务:磨客户价值、定核心策略

    2)团队:沉淀创业团队组织能力,行为模式和创业文化

    3)文化:破了再立,借事修人


    分享嘉宾:



    叶老师  人力资源管理实战专家


    华中科技大学硕士

    19年人力资源管理实战经验

    IPP国际绩效改进师

    岗位经验内化©项目授权认证讲师

    《贝尔宾-高绩效团队》认证顾问

    《敏捷绩效领导力》认证讲师

    《五维人才官™——非人力资源管理者的人力资源管理》认证讲师

    曾任:阿里巴巴集团丨区域大政委

    曾任:华住酒店集团(全球酒店集团7强)丨HRD

    擅长领域:绩效管理、人才梯队搭建、HRBP人才培养、OKR、招聘面试……

    51社保、海大集团、新世纪购物中心等企业特聘人力资源管理赋能讲师

    为阿里集团、华住酒店集团及旗下子公司面试累计超万人,成功招聘2000+人,员工留存率高达50%以上

    成功主导完成50+个大型企业人力资源管理项目:中州酒店集团【绩效改进】项目、汉庭酒店【绩效改进】项目、仙桃商厦-【股权激励】项目新世纪百货公司-【组织变革】项目等

     

    实战经验:

    叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。

    —任职阿里巴巴集团—

    (1)曾协助阿里巴巴集团新零售八大纵队之一的团队明确战略大图,仅用6个月,完成HR三支柱转型,并推动OKR在企业落地,促使公司人效提升50%以上,整体营业规模上涨50%。

    (2)通过对企业内部的人才盘点解析以及当下业务的痛点,针对性制定赋能方案,并分层级对团队进行《领导力提升》《高绩效团队打造》《胜任力模型》《绩效管理》等课程的培训,助力团队快速提升管理意识和管理能力,推进业绩增长。

     

    —任职华住酒店集团(全球酒店集团7强)—

    (1)针对华住酒店集团的发展趋势,制定人才发展路径的培训计划并执行落地,实现员工晋升率提升20%,每年成功为企业培养400+位酒店总经理、300+名值班经理。

    (2)针对汉庭品牌(华住酒店集团旗下品牌)的初创期、发展期和成熟期三个发展阶段,从0-1搭建人才培养体系,并针对各岗位设计《领导力提升》《绩效管理》《OKR落地》等课程并进行赋能,成功培养出10+个分公司总经理、上百名区域经理,同时为汉庭从73家店裂变到2000多家店做了非常丰富的人力资源储备。

     





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