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【公开课】购物中心特色街区 创意市集 IP打造 新商业场景营销落地执行实战

2018年9月8日 9:00 ~ 2018年9月9日 17:00

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    【课程背景】


    据赢商网此前不完全统计,2017年全年新开业购物中心主题街区数量超过40个,同比2016年增长了1倍,甚至可以说是比2013年至2016年新开业数量的总和还多。无论是新开业的购物中心,还是存量商业进行新一轮的升级改造,做一个有明确主题、鲜明特色的强体验式空间,基本已成为“标配”。

    购物中心几乎“人手一个”主题街区,其中以手作、生活方式店为主的文创类主题街区的数量最多,特别是处于城市核心商圈或者商圈核心位置、面向城市级广客群的项目。同时,主流的儿童业态(如万达的糖果城、天虹的KidsRepublic等)、餐饮业态、运动业态(如万象城的N次方公园等),以及面向女性消费者的女性主题街区、面向95、00后的新型亚文化主题街区(如上海静安大悦城的二次元主题八吉岛)等也正成为主题街区的主攻方向,这似乎预示着购物中心“差异战”的加剧,已经“倒逼”项目“大开脑洞”,不得不加快对每一类细分消费者行为的洞察,从而及早树立自身优势。

    2018年是客户视角、场景体验、项目独有IP、精细化管理、室内主题商业街的热趋势。这一轮主题街区的“开枝散叶”之后,可能将引起新一轮的同质化竞争。当未来已经是“没有什么是不可以跨界” 的时候,主题的设定、主题之下内容与品牌的选择,还将需要更多的想象力与传染力,从而让消费者能够持续发出感慨——好玩,好美,好感动。主题特色街区与创意市集,如何做,怎么做,怎么运营,如何去平衡特色街区和主体商业的关系,是本次培训想要带领大家共同研究与探讨的话题。


    【课程收益】

    1、商业模式画布案例分析:有效的商业模式分析和设计

    2、商业地产在同质化竞争时代的经营核心问题

    3、商业地产竞争关键:客户视角、场景体验、项目IP运营实践、主题商业街

    4、特色主题街区与创意市集的营造思路、设计要点、操盘经验及创意案例实战解析

    5、特色主题街区与创意市集的业态选择与招商运营创新


    主讲老师一:Arthur

    现任易展管理顾问有限公司总经理、南京大学客座讲师、台北商圈产业(协会)联合会义务顾问

    常年担任台湾政府顾问,致力于台湾商业改善政策推动工作,1998年成立易展管理顾问有限公司,为台湾最早也是最具规模的商圈营运公司。自1995年起在台湾打造各类文旅商街区、商圈、小镇30余处,辅导授课、协助项目管理的有100多处。代表性案例:台中市精明一街、台北西门町徒步区商圈、苗栗南庄魅力小镇、高雄市特色商店街、台北市枢纽商圈。

    自2016年起担任南京大学客座讲师,并通过赢商网等专业媒体发表各项商业发展和双创发展,2016年初工作重心全面在国内发展,主要负责:两岸文创、双创教育、创意街区、特色商圈、特色小镇、城市IP等。

    • 专长:商圈营造、开发策略、品牌营销、市场营销、特色产业、文创场域、创业投资、创业辅导

    • 著作:商圈营造A到A+(2009台湾经济部商业司出版)

    • 教学:五创时代/创新创业与实践/BMC创业/IPO人才

    • 历任:台湾”经济部商业司”、 ”经济部中小企业处”、 ”文建会”、“台北市政府”等机构顾问

    台湾财团法人中卫发展中心商业发展经理、台湾易展应用生技(股)公司董事长、台湾商圈发展协会发起人兼总顾问、台北市商圈产业联合会顾问(2011~)、台湾台安杰天使投资(股)公司发起人董事、福建丰禾展文化有限公司执行长、上海上禾资产管理有限公司执行董事


    主讲老师二:Roger

    台湾第一代商业地产团队:台湾METRO WALK国际购物中心开业经营团队

    曾任职国内商业地产前五强,集团商业高管:外资港商新世界百货中国东北区域、民企万达集团商业管理公司总部、民企龙湖集团商业地产总部、民企万科杭州区域、国企北京金融街商业管理公司总部

    实力操盘项目超过近百:台湾METRO WALK国际购物中心、ETMALL购物(网路、型录、电视)、万达广场44家、龙湖天街20家、万科社区广场20家、新世界百货7家

    标杆商业集团企业内训责任人:拥有超过10年商业集团内部专任培训讲师资历。万达学院商管创始课程负责人、龙湖士官生、万科新动力导师。并主要负责万达广场20个筹备期项目与营运期44个项目经营团队培训,全国商业总经理与副总经理入职培训

    受邀全国商业集团内训:长期担任台湾与内地各大企业内训导师,台湾培训机构认证讲师,并曾受邀多家商业集团内部高管培训,2016年与2017年曾服务以下商业集团与项目内训:包括万科印力华东区、华南区、华中区、复地商业集团、宝龙商业集团、新城商业集团、海航商业集团、百联商业集团、王府井商业集团、高鑫商业集团、新力商业集团、商之都商业集团、瑞安商业集团、建发商业集团、联发商业集团、圆融商业集团、中航九方商业集团、佳兆业商业集团、绿都商业集团、弘阳商业集团、新华都商业集团、南国商业集团、天山商业集团、香江控股商业集团、平安金融商业集团、北京朝阳大悦城、深圳华侨城、深圳海航、深圳万象城等


    【9月8日 课程大纲】

    《情境式主题街区规划设计系统思维》主讲:Arthur老师

    一、街区创价的思维和途径

    商业体构成元素

    商业体价值、策划如何发展、购物中心生存准则、商业内容化发展

    二、思维深化

    市场情报来自人群、商业判断取决于数据、价值创造来自城市IP

    三、12个创意综合体概念

    城市中的城市、有机运转机制、商品组合计划、私人客制化、有故事的演绎空间、生活型态的东西

    非人类生活型态的趋势产业、梦想工程、空间与时间的穿越、建筑空间美学、绿色创新、舞台概念、永续探索

    四、探索城市精神打造商业主题内容

    美国英雄文化来自人们生活不满和企图心作祟

    不只卖商品,而是提供生活提案

    什么是城市IP?

    “暹罗发现“案例

    策展+

    从次文化流行场域到创意生活的舞台

    文创产业的成熟其实也是来自社会整体的IP创造

    以生活提案精神满足客户服务,提升品牌价值

    国外街区案例

    五、BMC工作坊(情境式教学互动)

    某购物中心情境主题街区开发设计BMC GAME

    价值要求画布图解、BMC商业模式画布图解

    六、主题街区规划设计步骤(案例)

    市场调研、项目区域分析、项目定位分析&可行性研究、项目概念策划、项目业态分布策划

    七、总结

    创意街区团队组合

    跨界,共生共好精神


    【9月9日 课程大纲】

    《客户视角、场景化体验、项目IP、室内主题商业街、精细化经营》主讲:Roger老师


    一、商业地产市场现状与一二三回合

    1、国内购物中心市场现状,2020年前并购与倒闭,2025年前主要商业集团正式底定。

    2、商业地产5大困境与机会并存:同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、70%UP、存量盘活兴。

    3、未来的5大发展趋势显现:消费者与商户、资本运作、大数据、社交体验、社区生活中心。


    二、商业地产回归商业本质:消费者与商户视角

    1、何谓消费者与商户视角

    2、商户与消费者满意度调查的引进

    三、商业地产在同质化竞争时代的三个经营核心问题

    1、第一个核心问题:客人为什么要来?

    2、第二个核心问题:客人在店内移动痕迹?

    3、第三个核心问题:客人为什么重复再来?


    四、商业项目案例分享

    1、杭州黄龙万科中心项目核心商圈与竞争者调研报告

    2、大悦城营销报告


    五、场景化体验就是五感营销

    1、五感营销的视觉经营:专家指出品牌传播资讯83%由视觉接收

    2、五感营销的听觉经营:品牌与声音良好搭配可以带来96%的回忆效果

    3、五感营销的嗅觉经营:喷洒香味的商场让顾客停留时间提升36%

    4、五感营销的味觉经营:早餐麦片越脆销量提高20%

    5、五感营销的皮肤经营:沃尔玛让顾客触摸卫生纸带来销量增加27%


    六、项目IP经营就是塑造MARK

    项目IP应以品牌MARK为核心持续塑造累积效应

    1、消费者认同度与忠诚度夺取

    2、欧洲小镇购物中心的1500的许愿池

    3、龙湖品牌VI传播:满足所需、更有惊喜


    七、国内外优秀案例解析

    1、龙湖品牌VI计划:温暖人心、总有惊喜、变化成长、精致丰富。

    2、柏林、迪拜、巴黎、伦敦、台北、东京、曼谷、新加坡、悉尼、香港、澳门100个项目


    课程安排

    第一天

    8:30-9:00   签到

    9:00-12:00  主体课程

    12:00-14:00 午休

    14:00-17:00 主体课程

    17:00-17:30 互动环节


    第二天

    9:00-12:00  主体课程

    12:00-14:00 午休

    14:00-17:00 主体课程

    17:00-17:10 合影留念

    主办方

    赢才商学院是赢商网旗下子品牌,专注于中国商业地产培训的服务机构,致力于为商业地产企业提供专业培训与知识输出服务,帮助企业提升专业能力、打造专业团队。

    广泛整合媒介、高校教育、品牌商家及商业地产资源,与专业协会、行业专家、成功操盘手、商家高管等保持着良好持续的合作关系,形成地产讲师阵容,以培训+导入式服务的形式,带给客户企业快速成长的解决方案。


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